Alt det med småt, men rigtig godt.


Gavekoder er aktive 1 år frem fra købsdato.

Bortkommende eller ved returnering bortfalder gavekoder.

Vær opmærksom på ikke-afhentede varer, sendes retur fra pakkeshop og opkræves af GLS 59,00 kr.

Kontroller varen så snart du har afhentet den fra pakkeshoppen.

Ved anvendelse af produktet må dette ikke være uden opsyn.

Hold øje med glasset ikke bliver for varmt.

Husk at klippe vægen ned til 0,5 cm.

Brug ikke vand til at slukke med.

Glasset må ikke rengøres i opvaskemaskine første gang – men skylles under varmt vand med sæbe indtil voksen er væk.

Vi erstatter ikke for fejlanvendelse eller skader.

Ved ibrugtagning bortfalder returretten.

Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser.
Fortrydelsesret Der er 14 dages fortrydelsesret, fra den dag varen modtages.
Ved fortrydelse, skal dette fremsendes på mail inden 14 dage.
Returnering Du bærer risikoen for varen fra leverings tidspunktet.
Du afholder alle udgiften ved returnering.
Du er ansvarlig for, at varen returneres i forsvarlig emballage.
Varen skal sendes direkte til os og vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller til pakkeshops.
Varens stand når du sender retur Varen skal modtages i samme stand som ved modtagelse.
Ved Evt. forringelse af varen returneres beløbet ikke.
Fortrydelse af en del af købet Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt under én ordre.
Bemærk, at du ikke får leveringsomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
 Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Un Monde
Engvej 19
6200 Aabenraa 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger. 
Vi gennemfører  tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet. Tilbagebetaling sker 5-10 hverdage efter modtaget retur.


Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret. 

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage.

Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler vi, at du sender en mail.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine fragtomkostninger.

Klage

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til unmonde.dk@gmail.com

Find yderligere information her: https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2013/1457#Bil3

%d bloggers like this: